UNE QUESTION

FAQ - Foire aux questions

Pourquoi dois-je remplir un questionnaire de solvabilité en ligne ?

La réglementation sur le crédit à la consommation a renforcé la protection des consommateurs et impose aux banques et aux établissements de crédits, une meilleure connaissance de leurs clients et de leur situation personnelle.

Pour respecter ces exigences, Oney doit actualiser les informations vous concernant à l'aide d'un questionnaire de solvabilité qui vous sera adressé tous les 3 ans et que nous vous invitons à compléter sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney.

Que vous utilisiez votre compte au comptant ou à crédit, Oney a donc l'obligation réglementaire de mettre à jour votre situation budgétaire.

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