UNE QUESTION

FAQ - Foire aux questions

Pourquoi je vois un débit Oney à venir sur ma carte bancaire ?

Une demande d'autorisation est émise auprès de la banque émettrice de votre carte bancaire pour toute demande de financement en plusieurs fois par carte bancaire, de Pay Later Oney ou avant la présentation de vos mensualités sur ces produits en cours.

Cette demande permet de confirmer la validité de votre carte et votre banque « réserve » le montant demandé.

En cas d’annulation de votre commande ou de refus du financement par Oney, l’opération n’aboutit pas et l’autorisation est abandonnée. Le délai de conservation de cette autorisation est différent selon les établissements bancaires. Cette information est consultable sur les Conditions Générales de Vente de votre carte bancaire.

Pour le paiement de votre mensualité, l’autorisation est émise quelques jours avant la date du débit sur votre carte bancaire dans le but de s’assurer que votre échéance de crédit sera honorée.

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